🔁 Politique de Remboursement – DigiCenterPro

Chez DigiCenterPro, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai pour nous le retourner et obtenir un remboursement selon les conditions ci-dessous.

📦 1. Délai de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement, sans avoir à justifier de motif.

✅ 2. Conditions d’éligibilité au remboursement

Pour être éligible à un remboursement :

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.

• Vous devez fournir la preuve d’achat (numéro de commande, e-mail de confirmation).

• Certains articles (hygiène, personnalisés, téléchargements numériques) ne sont pas remboursables.

💸 3. Modalités de remboursement

• Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

• Une fois l’article reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.

• Le remboursement est généralement traité sous 7 à 10 jours ouvrables.

🚚 4. Frais de retour

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est arrivé endommagé ou non conforme à la commande.

• En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter au préalable pour que nous puissions vous fournir une étiquette de retour gratuite.

📩 5. Contact

Pour toute demande de retour ou remboursement, merci de nous contacter à :
📧 contact@digicenterpro.fr
📍 30 N Gould St Ste 81801, Wyoming, USA

📌 Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées.